Zásady zpracování osobních údajů
Jaké údaje zpracovávám, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Platí pro web masazechocen.cz.
Kdo údaje zpracovává
Marcela Kroulová, Újezdská 730, 565 01 Choceň, IČO 75907712, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Kontakt ve věcech osobních údajů: masaze-mk@seznam.cz, 731 969 352.
Jaké údaje a proč
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Domluva a potvrzení termínu masáže (objednávkový formulář, e-mail, telefon) | jméno, telefon, e-mail, zvolená masáž, preferovaný termín, poznámka | jednání o smlouvě a její plnění | po dobu vyřízení objednávky a případné návazné péče, nejdéle po dobu stanovenou právními předpisy |
| Průvodce „Která masáž je pro vás?" | vaše odpovědi v průvodci (co vás trápí, kolik máte času, klasická / ájurvédská) a doporučená masáž — odesílají se jen jako součást objednávky, když na ni z průvodce přejdete | jednání o smlouvě | stejně jako objednávka |
| Měření návštěvnosti webu (Google Analytics 4) | identifikátor cookie, anonymizovaná IP adresa, údaje o zařízení a chování na webu | souhlas (cookie lišta) | podle nastavení Google Analytics, standardně 2 až 14 měsíců |
Údaje z poznámky v objednávce a z průvodce (například co vás bolí) mohou být údaji o zdraví — odesláním objednávky souhlasíte s tím, že je použiju jen k přípravě masáže. Nemusíte je uvádět; stačí zvolená masáž a kontakt. [OVĚŘIT: právní základ u údajů o zdraví — posoudit při schvalování zásad] Nezasílám obchodní sdělení a údaje nepředávám nikomu dalšímu, pokud mi to neukládá zákon.
Komu údaje předávám
- Hosting webu: WEDOS Internet, a.s. (Česká republika) [OVĚŘIT: hosting produkčního webu]
- Měření návštěvnosti: Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4 a Google Tag Manager, jen po vašem souhlasu. Údaje mohou být předány do USA na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně [OVĚŘIT: aktuální právní titul v podmínkách Googlu].
- Mapa: Google Maps se načte až po vašem souhlasu s funkčními cookies.
Cookies
Analytické a funkční cookies používám jen s vaším souhlasem, který udělujete v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies" v patičce webu. Podrobnosti najdete na stránce Cookies.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo kdykoli odvolat souhlas. Stačí zavolat nebo napsat e-mail — vyřídím to bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracovávám v rozporu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.gov.cz.
Obchodní podmínky
Rezervovaný termín prosím zrušte nejpozději 24 hodin předem, ať jej mohu nabídnout dalšímu klientovi. Masáž není zdravotní službou; při akutních potížích, horečce, čerstvém úrazu nebo v těhotenství se předem poraďte se svým lékařem. Platba probíhá na místě. [OVĚŘIT: storno 24 h a platba na místě jsou z prototypu — potvrdit klientkou]
V případě sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci, www.coi.cz.
Poslední aktualizace: 17. 9. 2026 — pracovní verze, finální znění schválí klientka.